Entscheidet sich ein Laborunternehmer für die Einführung eines Managementsystems, sollte er auf jeden Fall darauf achten, dass er zusammen mit einem seriösen Berater das System einführt. Ein solcher Berater sollte unbedingt zahntechnische Branchenerfahrung besitzen und ausreichend Unterstützung unmittelbar vor Ort geben können.
Gerade aus diesen Gründen arbeiten wir mit b.u.s. - büro für umwelt- und sanierungsberatung als Berater zusammen. Sie kennen die Branche und die organisatorischen Bedürfnisse von kleinen Handwerksbetrieben besonders gut. Es wird individuell beraten und "keine Lösung von der Stange" dem Labor "verordnet". Dabei wird der beratende Ansatz verfolgt, möglichst viele konkrete Verbesserungen für das Labor zu erreichen - und dies bei gleichzeitiger Reduzierung der für die Zertifizierung notwendigen schriftlichen Unterlagen.
Zudem sollte sich der Unternehmer immer davon überzeugen, dass die völlige Unabhängigkeit zwischen Berater und Zertifizierer gewährleistet ist und der Zertifizierer ein akkreditiertes (zugelassenes) Unternehmen bzw. als " Benannte Stelle" akkreditiert ist.
Im Bereich der Zertifizierung arbeitet die DLG deshalb mit mdc-ce zusammen